Política de Juego Responsable

Filosofía de bienestar

En DuoSpin, entendemos que el entretenimiento debe ser siempre una actividad segura y controlada. Nuestra política de juego responsable busca proteger a nuestros usuarios y fomentar una cultura de prevención frente a conductas de riesgo.

Restricción de edad

El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Llevamos a cabo procedimientos de verificación de identidad para asegurar el cumplimiento de esta normativa. El uso de identidades falsas o el acceso de menores es una violación grave de nuestros términos.

Herramientas de control

Ponemos a disposición de nuestros usuarios diversas funcionalidades para gestionar su actividad:

Límites de depósito: Establezca una cantidad máxima que puede ingresar en periodos diarios, semanales o mensuales.

Límites de tiempo: Configure recordatorios o límites de duración para sus sesiones de actividad.

Periodos de descanso: Solicite una suspensión temporal de su cuenta durante un tiempo determinado.

Autoexclusión: Un mecanismo permanente o de larga duración para aquellos usuarios que deseen cesar su actividad por completo.

Identificación de conductas de riesgo

Es importante estar atento a señales que puedan indicar una pérdida de control, tales como:

Ver el juego como una fuente de ingresos en lugar de entretenimiento.

Intentar recuperar pérdidas de forma impulsiva.

Dedicar tiempo al juego que debería emplearse en responsabilidades personales o profesionales.

Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no se puede acceder a la plataforma.

Consejos para un juego saludable

Juegue solo con dinero que pueda permitirse perder.

Establezca límites estrictos antes de comenzar su sesión.

No permita que el juego interfiera en sus relaciones familiares o sociales.

Tome descansos frecuentes y no juegue bajo la influencia del alcohol o estados emocionales negativos.

Protección de menores y dispositivos compartidos

Si comparte su dispositivo con menores de edad, le recomendamos encarecidamente utilizar software de control parental y no compartir sus credenciales de acceso. La vigilancia proactiva es la mejor herramienta para evitar el acceso no autorizado.

Solicitud de ayuda profesional

Si siente que ha perdido el control, le animamos a buscar apoyo externo especializado. Existen organizaciones dedicadas a ofrecer asesoramiento gratuito y confidencial para gestionar problemas relacionados con el comportamiento de juego.