La protection de votre vie privée est une priorité absolue chez DuoSpin. Ce document détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles de nos utilisateurs conformément aux réglementations en vigueur en Espagne et dans l'Union européenne.
Pour fournir nos services efficacement, nous traitons les types d'informations suivants:
Données d'identité: Nom, prénoms et date de naissance.
Données de contact: Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données techniques: Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation et journaux d'activité.
Communications: Informations fournies lors des interactions avec notre équipe de support.
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes:
L'exécution d'un contrat ou d'une relation de service avec vous.
Intérêts légitimes de la plateforme pour garantir la sécurité et l'amélioration du service.
Le respect des obligations légales applicables.
Le consentement explicite donné par l'utilisateur à des fins spécifiques.
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour:
Gérer et maintenir votre compte utilisateur.
Garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les activités frauduleuses.
Fournir une assistance technique et résoudre les problèmes.
Analyser les modèles d'utilisation pour optimiser l'interface utilisateur.
Respecter les exigences de vérification d'identité.
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris le respect des obligations légales, comptables ou d'audit. Une fois cette période terminée, les données sont supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est infaillible à 100 %.
En tant que personne concernée par les données, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD:
Accès: Consulter quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
Rectification: Demander la correction des données inexactes.
Suppression: Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Opposition: S'opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ou si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos informations, vous pouvez contacter notre équipe de protection des données via:
_SEG1__E-mail: duospin_support@gmail.com