Informativa sulla Privacy

Introduzione e impegno

La protezione della tua privacy è una priorità fondamentale in DuoSpin. Questo documento illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti in conformità con le normative vigenti in Spagna e nell'Unione Europea.

Categorie di dati che raccogliamo

Per fornire i nostri servizi in modo efficace, trattiamo i seguenti tipi di informazioni:

Dati anagrafici: Nome, cognome e data di nascita.

Dati di contatto: Indirizzo email e numero di telefono.

Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e log di attività.

Comunicazioni: Informazioni fornite durante le interazioni con il nostro team di supporto.

Basi giuridiche per il trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

L'adempimento di un contratto o di un rapporto di servizio con te.

Interessi legittimi della piattaforma per garantire la sicurezza e il miglioramento del servizio.

Il rispetto degli obblighi legali applicabili.

Il consenso esplicito fornito dall'utente per finalità specifiche.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per:

Gestire e mantenere il tuo account utente.

Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente.

Fornire assistenza tecnica e risolvere problemi.

Analizzare i modelli di utilizzo per ottimizzare l'interfaccia utente.

Conformarsi ai requisiti di verifica dell'identità.

Conservazione dei dati

Manteniamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusi il rispetto di obblighi legali, contabili o di audit. Una volta terminato questo periodo, i dati vengono eliminati o resi anonimi in modo sicuro.

Sicurezza dei dati

Implementiamo rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è infallibile al 100%.

Diritti degli utenti

In qualità di titolare dei dati, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Accesso: consultare quali dati personali abbiamo su di te.

Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.

Cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.

Opposizione: obiettare al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.

Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Contatto per questioni sulla privacy

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti o hai dubbi su come trattiamo le tue informazioni, puoi contattare il nostro team di protezione dei dati tramite:

_SEG1__Email: duospin_support@gmail.com